「あさひマイアプリ」とはどのようなアプリですか？

「あさひマイアプリ」はお客様のスキマ時間にお楽しみいただける朝日生命オリジナルアプリです。 アプリ限定のお役立ち情報やヘルスケアコンテンツも盛りだくさんとなっています。 また、ご契約者様はご契約内容の確認や各種お手続きがどこでもお手軽にできます。 さらに、ご契約者様のご家族は、ご契約者様のご契約内容を確... 詳細表示

「あさひマイアプリ」の登録に必要な、「パスコード」がわからなくなってしまい...

「パスコード」は、当社職員よりお渡しする「あさひマイアプリのご案内」チラシの表面に記載がございますので、ご確認ください。 「あさひマイアプリのご案内」チラシをお持ちでない場合、お客様ご自身での「パスコード」のご確認や変更はできかねますので、「あさひマイアプリ」のご案内をさせていただいた当社職員にお電話またはメール... 詳細表示

ギフトチケットに応募する先にショートメールが届きません。

お手数をお掛けしますが当社職員またはお客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

「あさひマイアプリ」が利用できない時間帯はありますか？

24時間365日ご利用可能です。 なお、「あさひマイぺージ」の機能については、以下の時間帯に限定されます。 月曜日から土曜日8:00から23:45まで日曜日8:00から18:00まで 詳細表示

「あさひマイアプリ」の登録時に必要な認証キーが届きません。

ご登録いただいたメールアドレスに誤りがございませんか？ 誤りがない場合は、受信設定をご確認いただき、「asahi-mypage@al.asahi-life.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。 詳細表示

通信費はかかりますか？

本アプリのダウンロードおよびご利用の際の通信料はお客様の負担となります。 詳細表示

星座を間違えて登録してしまいました。どのように修正すればよいですか？

あさひマイアプリの画面右下にある「サポート」内の「今週の占いの登録・変更」から変更可能です。 詳細表示

「あさひマイアプリ」をうまくダウンロードができない場合、どのように対応すれ...

動作保証環境を満たしているかどうかのご確認をお願いいたします。動作保証環境については、AppStore、GooglePlayでも確認ができます。動作保証環境を満たしていない場合は、正常にご利用いただくために、OSのアップデートを行ってください。OSのアップデート方法に関しては、ご購入された端末の携帯会社様にお問合... 詳細表示

「あさひマイアプリ」の利用料はかかりますか？

本アプリの利用は無料となります。ただし、本アプリのダウンロードおよびご利用の際の通信料はお客様の負担となります。 詳細表示

「あさひマイアプリ」は、タブレット端末や携帯電話（ガラケー）でも利用できますか？

申し訳ございません。本アプリは、スマートフォン用のアプリとなります。携帯電話（ガラケー）では利用できません。タブレット端末ではインストールできた場合でも、正常に動作しない可能性があります。 詳細表示