お手続方法についてご案内いたしますので、恐れ入りますが、契約者ご本人様よりお客様サービスセンターまたは当社職員にご連絡ください。
※インターネットではお手続きができません。

なお、失効日からその日を含めて1か月間（延滞保険料払込期間）に延滞保険料をお払込みいただくことで、ご契約が失効しなかったものとして取り扱い、保障が継続する「失効取消」制度もご利用いただけます。
また、延滞保険料払込期間経過後は、「復活」制度もご利用いただけます。
詳細は、QA「失効した保険契約を元に戻すことはできますか？」、「復活とは何ですか？」をご参照ください。