ご契約内容により、保険金・給付金などのお支払いの要件は異なります。主な商品のお支払いの要件については、当社ホームページ「商品一覧から探す」にて各商品ページをご参照ください。

ご加入の契約内容は、保険証券や「あさひマイページ」等でご確認いただけます。お支払い可否について詳しくは、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。
なお、ご連絡いただいた際に以下の事項を確認させていただきます。

【入院・手術などをされた場合】

• 証券記号番号
• 入院・手術をされた方のお名前・生年月日
• 初診日や事故発生日
• 入院期間（入院日・退院日）
• 病気・けがの名称
• 手術名や手術日
• 通院の有無 等
  ※「お受取りいただける手術」「お受取りいただけない手術」の代表的な事例を掲載しておりますのでご参照ください。

【亡くなられた場合】

• 証券記号番号
• 亡くなられた方のお名前
• 亡くなられた日
• 亡くなられた原因（傷病名・受傷状況）
• 入院・手術の有無