保険料や保険料払込期間の確認はできますか？

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてご確認ください。 【ご確認手順】 1.「ご契約一覧」を選択します。 2.確認したいご契約の「契約内容照会」を選択のうえ、「お払込み保険料について」等をご確認ください。 詳細表示

返済した履歴の確認方法を教えてください。

「あさひマイページ」にて手続きの履歴をご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「ご契約一覧」を選択 2.「取引履歴照会」を選択し、確認 詳細表示

海外渡航中に渡航先住所を変更する場合、どうすればいいですか？

恐れ入りますが、「海外へ渡航される際／帰国された際のお手続き」をご確認いただき、新住所を「ご留意事項」に記載のお客様サービスセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

復活とは何ですか？

復活とは、失効したご契約の効力を元に戻す手続きです。ご契約が失効した日から起算して原則３年以内（※）であれば、復活をお申込みいただけます。※ご契約内容に応じて復活をお申込みいただける期間は異なります。●特別条件付契約⇒失効後２年以内●引受基準緩和型定期保険 ・引受基準緩和型終身保険・引受基準緩和型医療保険・引受基... 詳細表示

積立金または積立配当金引き出しの手続きをした場合、振り込まれるのはいつですか？

お手続き方法によって、振込日が異なります。 【あさひマイページでのお手続きの場合】 月曜日～金曜日の14時30分までに操作を完了された場合は操作日当日に、14時30分以降および土曜日・日曜日に操作された場合は翌営業日にお振込みします。（祝日および12月31日～1月3日を除く） 【郵送でのお手続きの場合】 ... 詳細表示

契約者貸付金はいつでも返済できますか？

契約者貸付金は全額または一部をいつでもご返済いただけます。 なお、契約者貸付金の返済方法については、QA「契約者貸付金の返済方法を教えてください。」をご参照ください。 詳細表示

保険料引き落とし日当日に口座に入金すれば、口座振替は間に合いますか？

金融機関によって引き落としの時間帯が異なります。 保険料振替日の前日までに口座へのご準備をお願いいたします。 詳細表示

ご家族説明制度に登録しているご家族を変更・追加したい。

ご家族登録者の登録・変更は対面または郵送でのお手続きとなります。 ご契約者よりお客様サービスセンターまたは当社職員までご連絡ください。 ※ご家族説明制度等のお申込みにあたっては、登録・指定される方や被保険者の同意が必要となります。あらかじめご家族でご相談のうえ、お申込みください。 ※登録しているご家族の住所... 詳細表示

解約返戻金を受け取る本人口座がない場合はどうすればいいですか？

契約者ご本人様名義の口座がない場合は、ゆうちょ払出証書にてお取り扱いします。 請求書の振込先口座欄へ「ゆうちょ払出証書希望」とご記入ください。 詳細表示

契約者貸付金の一部返済はできますか？

「あさひマイページ」から「一部返済」の場合、1,000円以上から取扱可能です。 ※契約者貸付金元利合計額が1,000円未満の場合、全額返済の選択肢のみ表示されます。 「あさひマイページ」での契約者貸付金の返済方法については、QA「契約者貸付金の返済方法を教えてください。」の「インターネットでのお手続き」を... 詳細表示