保険料の払込を口座振替から、給与からの引き落としに変更することはできますか？

お客様の勤務先が当社と団体協約を結んでいる場合で、お客様が団体様の所属員であること等、必要な条件を満たしている場合は、保険料を会社経由（給与からの引去り）でお払込みいただく「団体扱」に変更できます。 団体様によっては団体扱のお取扱いがない場合や、保険種類によってはお取扱いできない場合もありますので、詳しくはお客... 詳細表示

失効取消制度とはどのような制度ですか？

失効取消とは、失効日からその日を含めて1か月間を延滞保険料払込期間（失効取消可能期間）と定め、期間中に延滞保険料をお払込みいただくことで、ご契約が失効しなかったものとして取り扱い、保障が継続する制度です。一過性のご事情により保険料のお払込みが滞りご契約が失効した場合でも、本制度をご利用いただくことで、告知やお申込... 詳細表示

クレジットカードで保険料を支払う場合、カードの名義人は誰でもいいのですか？

保険料を支払うクレジットカードは、契約者本人名義のカードに限られます。配偶者や家族名義のカードは使用できません。 詳細表示

第1回年金から保険料が差し引かれているのはなぜですか？

保険料を月払いでお支払いいただいている場合、最終回の保険料の入金確認が初回の年金支払期日に間に合わない可能性があるため、その分の保険料については口座振替等を行わず、初回の年金支払金額から差し引いてお支払いしています。 詳細表示

契約貸付金の借入れなどの資金取引について、取引履歴は確認できますか？

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてご確認ください。 【ご確認手順】 1.「ご契約一覧」を選択します。 2.確認したいご契約の「取引履歴照会」を選択ください。 詳細表示

海外渡航中に年金受取りを請求する場合、どうすればいいですか？

【国内からお問合せされる場合】年金開始時も含め、毎年ご請求の手続きが必要となります。国内居住者と必要書類が異なりますので、手続きご希望の場合は、お客様サービスセンターにお問合せください。【必要書類の例】●年金請求書●被保険者様の現況（生存）確認書書類（在留証明書等）　※２回目以降年金の保証期間内は省略可●租税条約... 詳細表示

ご家族あんしんパックを申し込みたいのですが、配偶者・3親等内親族がいない場...

配偶者・3親等内親族以外でも当社が認める場合は以下の方も登録いただけます。 【保険契約者代理特約・指定代理請求特約(2016)】 ●同居または同一生計の方（事実婚の配偶者など） ●財産管理契約により財産管理を行っている方（弁護士・司法書士等の財産管理人） 【ご契約内容ご家族説明制度】 ●「保険契約者代理特約」... 詳細表示

主契約の保険料払込満了後の、特約保険料の支払いについて教えてください。

終身保険・個人年金保険等で主契約の保険料払込期間満了後も継続する災害・疾病関係特約（以下、主契約払込期間満了後有効特約）の保険料のお払込方法（回数）は、前納（一括または分割）いただくか、年払となります。主契約払込期間満了後有効特約の保険料払込みにつきまして、詳細はお客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

契約者貸付が利用できません。なぜですか？

以下の要件を満たしていない場合は、契約者貸付をご利用いただけません。 【ご利用要件】 ●貸付可能額があること ●ご契約が契約者貸付を利用可能な保険種類であること ●ご請求金額が1,000円以上1,000円単位であること 詳細表示

立替えられた保険料（自動貸付金）を返済したいのですがどうすればいいですか？

「あさひマイページ」または当社よりお送りするペイジー払込票にてご返済いただけます。 【あさひマイページでのご返済】 あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、「資金お取引」の「ご返済・ご入金」から「お立替金のご返済」を選択いただき、お手続きください。 【ペイジー払込票でのご返済】 郵送い... 詳細表示