解約した後に通知は届きますか？

当社での解約手続きが完了した後、「返戻金お支払明細書」を発送いたします。 なお、解約返戻金が0円でも発送いたします。 詳細表示

契約者貸付を利用した場合、保障に影響しますか？

契約者貸付をご利用されても保障内容には影響しません。 満期・死亡保険金、生存給付金等をお支払いする場合、および減額や保険期間などが変更された場合には、契約者貸付金額を差し引いてお支払いいたします。 詳細表示

「ご家族あんしんパック」はどのように申し込むことができますか?

ご契約者にお申込みいただきます。当社担当者またはお客様サービスセンターまでご連絡ください。また、「あさひマイページ」からもお手続きいただけます。 ※「ご家族あんしんパック」のお申込みにあたっては、登録・指定される方や被保険者の同意が必要となります。あらかじめご家族でご相談のうえ、お申込みください。 ※インターネ... 詳細表示

給付金の送金口座に家族の口座を指定してもいいですか？

受取人ご本人名義以外の口座は指定できません。 あさひマイページからのお手続きは、ご契約者が給付金受取人である場合に限ります。また、送金口座の登録が必要となります。 ご契約者と給付金受取人が異なる場合は、郵送でのお手続きとなりますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

積立配当金の残高の確認方法を教えてください。

「あさひマイページ」にてご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「お客様のご契約一覧」を選択 2.確認したい契約を選択 3.ご契約内容照会の「ご利用可能額について」を確認 詳細表示

保険料を支払うには、どのような方法がありますか？

保険料の払込方法としては以下の方法があります。（ご契約の内容によっては取扱いのない方法もあります。） 【口座振替扱】 所定の振替日（26日もしくは27日、土曜日・日曜日・祝日の場合は翌営業日）に、契約者の指定する預貯金口座より自動的に保険料を引き落とし、当社口座へ振り替える方法です。 ※金融機関によって... 詳細表示

海外渡航中に、満期保険金や生存給付金等を請求する場合、どうすればいいですか？

ご登録の海外渡航先もしくは国内通知先住所へ、請求書類をお送りいたします。以下お問合せ先をご確認いただき、お問合せください。 これから渡航されるお客様は、お客様サービスセンターにお問合せください。 なお、通常の請求書類に加えて、「租税条約実施特例法に基づく届出書」（対象者の方のみ）や「米国納税者番号宣誓書及... 詳細表示

現在利用している契約者貸付金は利息を含めていくらですか？

「あさひマイページ」から契約者貸付金ご返済の手続き途中で確認できます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「資金お取引 」を選択 2.「ご返済・ご入金」ボタン を選択 3.「契約者貸付金のご返済 」を選択し、次へボタンをタップする。 4.「契約者貸付元利合計額」を確認 ... 詳細表示

積立金の一部を引き出すことはできますか？

積立金（「保険王プラス」「やさしさプラス」「ハハの幸せコの幸せ」の積立保険、または「保険王」の積立型終身保険の積立金）は、解約返戻金の範囲内であれば、1,000円以上1,000円単位でお引き出しが可能です。 お引き出し方法の詳細は、QA「積立金の引き出し方法について教えてください。」をご参照いただき、引き出... 詳細表示

朝日ライフカードは利用できますか。

朝日ライフカードは２０２５年３月３１日をもちましてサービスを終了いたしました。 朝日ライフカードのサービス（積立金引出し等の各種資金取引）は「あさひマイページ」でもご利用いただけます。 「あさひマイページ」をご利用くださいますようお願いいたします。 詳細表示