解約返戻金を受け取る本人口座がない場合はどうすればいいですか？

契約者ご本人様名義の口座がない場合は、ゆうちょ払出証書にてお取り扱いします。 請求書の振込先口座欄へ「ゆうちょ払出証書希望」とご記入ください。 詳細表示

積立金を引き出すのに手数料はかかりますか？

積立金引出し時には請求額の1％が手数料として積立金から控除されます。 なお、 「保険王プラス」「やさしさプラス」「ハハの幸せコの幸せ」の積立保険の場合、契約日から3年間積立金引出し金額の1%分の手数料がかかります。4年目以降は手数料がかかりません。 詳細表示

積立部分の履歴を確認するにはどうすればいいですか？

「積立金額履歴票」をご登録の住所へお届けいたしますので、お客様サービスセンターにお問合せいただくか、あさひマイページよりご請求ください。 あさひマイページでご請求される場合は、あさひマイページログイン画面よりログインいただき、「お手続き一覧」内の「その他お手続き依頼」の「積立金額履歴票のご請求」より請求手続きを... 詳細表示

保険料の払込方法（年払・半年払・月払・団体月払）を変更できますか？

保険料をお払込みいただく方法（年払・半年払・月払・団体月払）は変更できます。 【例えばこんなとき】 ●月払口座振替扱から年払口座振替扱へ変更するとき ●退職により団体月払での給与引去りができなくなったとき ●就職した企業に団体月払があることが判明したとき 保険料お払込方法の変更を希望される場合や... 詳細表示

失効取消制度とはどのような制度ですか？

失効取消とは、失効日からその日を含めて1か月間を延滞保険料払込期間（失効取消可能期間）と定め、期間中に延滞保険料をお払込みいただくことで、ご契約が失効しなかったものとして取り扱い、保障が継続する制度です。一過性のご事情により保険料のお払込みが滞りご契約が失効した場合でも、本制度をご利用いただくことで、告知やお申込... 詳細表示

「ご家族あんしんパック」の制度・各特約について、登録・付加可能な保険はどれ...

【ご契約内容ご家族説明制度】【保険契約者代理特約】 個人向け商品が対象となります。 ※財形保険、スマイルシリーズ（代理店専用商品）、インターネットでお申込みいただける商品など一部保険を除きます。 【指定代理請求特約(2016)】【指定代理請求特約D】 個人向け商品が対象となります。 ただし、被保険者（新こども保... 詳細表示

契約者貸付の利率は変更されますか？

金融情勢の変化等により、契約者貸付の利率を変更することがございます。 詳細表示

失効した保険契約を元に戻すことはできますか？

失効したご契約（※）は、「失効取消」制度をご利用いただけます。 ※対象は失効日が2023年4月1日以降のご契約となります。ご契約内容により、失効取消制度の対象外となる場合もございます。 延滞保険料払込期間（失効取消可能期間）経過後は、「復活」制度をご利用いただけます。 ※失効日からその日を含めて1か月間... 詳細表示

積立部分の積立利率を教えてください。

諸利率のお知らせの「積立利率」をご参照ください。 詳細表示

契約者貸付金は金融機関ATMで1円単位で返済できますか？

「ペイジー払込票」を使用のうえ、金融機関ATMで1円単位で返済できます。現金での払込みは、1円～10万円までの返済が可能です。 詳細は、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示